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Restauration / Cashless

Sur place vous pourrez vous restaurer avec de nombreux prestataires qui vous proposeront :

Glaces
Hot-dogs
Sandwiches/ Paninis / frites
Rôtisserie
Kebab
Tex mex
Crêpes, churros, gaufres
Cafés / Sodas / Bière

Boissons fournies dans des ecocups (design spécial édition 2022 dessiné par Bernard Cadène)

NOUVEAUTÉ 2022

Plus pratique, la restauration se règle uniquement en cashless !

Le cashless est un système clé en main qui permet de payer et d’encaisser dans les points de ventes lors d’événements tels que les festivals, sur des sites sportifs ou des lieux touristiques au moyen d'une carte à créditer.

Pour obtenir cette carte et la charger deux solutions :

Une fois la carte en main et pendant l’événement, on peut la recharger via internet ou aux caisses cashless (en CB ou espèces).

Se faire rembourser le solde de sa carte cashless

Contact unique pour les restaurateurs : arnaudvigor@gmail.com

FAQ CASHLESS

Que se passe t'il si ma carte est perdue ou volée ?

Si vous avez créé un compte sur le site Internet ou l’application de l’événement, vous pourrez demander le blocage de votre carte en vous rendant à un « guichet cashless ».
Vous pouvez créer un compte :
- soit avant de vous rendre à l’événement en saisissant le numéro de votre billet : vous récupérez votre carte à l’entrée du meeting
- soit après avoir récupéré une carte à un « guichet cashless » en saisissant le numéro de la carte
Cette opération d’identification est nécessaire pour permettre le blocage de votre carte. Si vous n’avez pas créé de compte et associé votre carte, le blocage sera impossible.
Votre carte est comme votre portefeuille : si vous la perdez, l’argent stocké dessus sera également perdu.

La création d'un compte est elle obligatoire ?

Non, vous pouvez recharger votre carte directement aux banques cashless prévues sur le tarmac. Votre carte reste alors totalement anonyme. Attention : dans ce cas, votre carte ne pourra pas être remplacée en cas de perte ou de vol.

Est-il possible d’utiliser le bracelet / la carte d’un autre évènement ?

Non, il est impossible d’utiliser une autre carte que celle fournie durant l’événement.

Le bracelet / la carte est-elle payante ?

Non, votre carte n’est pas payante, mais des frais de 1 € sont prélevés lors de votre premier rechargement.

Comment connaître le solde de ma carte ?

Vous pouvez demander votre solde à toute personne étant équipée d’un terminal de paiement cashless.

J’ai plusieurs billets journée suis-je obligé(e) de créer un compte par jour ?

Non, un seul compte suffit ! Il faudra bien penser à utiliser le numéro de code-barres du billet du premier jour auquel je viens pour que mon solde soit remis dès le scan de mon billet

Est-il possible de partager un compte pour plusieurs personnes ?

Il est possible depuis un seul compte de gérer des soldes différents, ils vous suffit depuis votre compte de créer autant de porte-monnaie que vous le souhaitez (un bouton en haut à gauche du module vous donner la possibilité de le faire).
Une seule carte bancaire sera utilisée pour l’ensemble des porte-monnaie et les montants sont propres à chaque porte-monnaie : vous ne pourrez pas transférer de l’argent de l’un vers l’autre.

A la fin de l'événement il me reste de l'argent sur ma carte , comment le récupérer ?

Vous pourrez demander le remboursement de votre solde depuis votre compte cashless créé ou en en créant un du 26 septembre au 10 octobre . L'argent sera directement versé sur votre CB.

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